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お支払いについて
こちらからはご購入時にご利用いただける各決済方法の詳細や領収書についてのご案内がご確認いただけます。
クレジットカード決済
ご利用いただけるカード・・・ VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS、DINERS VISAカードに限り2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回の分割払いとボーナス一括払いを承ります。 <12/16～6/15の決済 → 夏のボーナスでのお支払い、7/16～11/15 →冬ボーナスでのお支払い> (VISAカードでも発行カードにより分割払いがご利用できない場合がございます。その際は改めてお電話、メールにてご連絡いたします。) ※クレジットカード決済ご希望の場合はマイページよりログインの上、カード情報のご登録をお願い申し上げます。マイページ ＞ 会員情報 ＞クレジットカード情報 なお、お電話やメールでクレジットカードのご情報を伺い、弊社にてクレジットカードの登録することはセキュリティ上の観点でお受けできませんのでご了承ください。 【本人認証サービス（３Dセキュア）について】 お客様に安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する 「VISA認証サービス、JCBのJ/Secure、DinnersのProtectBuy」を導入して
あと払い ペイディ
あと払い (ペイディ)は決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスです。メールアドレスと携帯電話番号だけで認証ができ、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができます。 決済の確定は商品の発送完了時に行われ、ペイディより確定のご連絡をメールでお送りします。請求内容・利用状況につきましては、ペイディのサイトにログインするか、ペイディアプリから確認いただけます。 ご利用の翌月1〜5日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。内容をご確認いただき、ご利用の翌月27日までに以下のいずれかの方法でお支払いをいただきます。 ・コンビニ払い（支払手数料：注） ・口座振替（支払手数料： 無料） ・銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります） ※コンビニ払いの手数料は、一括払いのみの請求の場合は390円です。3回あと払い/6回あと払いが含まれる場合などは異なります。 ※領収書は発行できません。コンビニでお支払いの場合は振込時の払込票、口座振替の場合は通帳の記載をご利用ください。 詳細はペイディのご案内をご確認ください。 ペイディのご利用ガイドへ
銀行振込（ペイジー）
ペイジーは、ATMやネットバンキングからお支払いができるサービスです。 全国ほとんどの金融機関のインターネットバンキングやATMでご利用いただけます。 金融機関の詳細は支払い手続き画面より金融機関一覧からも確認いただけます。 取扱金融機関一覧はこちら ・ネットバンキング ご利用にはあらかじめ金融機関のインターネットバンキングへの登録が必要です。 ネットバンキングでお支払いされる際の利用方法はこちら ・ATM 法規制により、10万円を超える現金でのお振込はできません。 10万円を超えるご注文の場合は、キャッシュカードでのお振込みをご利用ください。 ※金融機関によって振込手数料、時間外手数料がかかる場合がございます。 各種金融機関のATMでお支払いされる際の利用方法はこちら ご注文確認メールのURLよりお支払い方法を選択し各種機関にてお支払いください。 お支払い手順はお支払方法選択後、「お支払いの流れ」より確認いただけます。 ※ご注文後、お支払い期限7日以内にご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ※ご入金確認後、最短3日以内、もしくは到着希望日に合わせ出荷い
スコア後払い（コンビニ後払い）
スコア後払い（コンビニ後払い）は、お近くの主要コンビニで代金をお支払いただく決済方法です。 払込票につきましては、商品の出荷後、約1週間程度でご注文主様宛に郵送されますので、お受取りから14日以内にお支払いをお願い致します。商品と同梱ではございませんのでご了承ください。 ・株式会社SCORE（スコア）が提供する「SCORE@払い」を利用しているため、払込票の差出人は「株式会社SCORE（スコア）」となっております。ご注意ください。 ・払込票に記載の合計金額には手数料が含まれております。 ・期限内にお支払いいただけない場合や未払いのご注文がある場合には、新たにコンビニ後払いでご注文をご利用いただけませんのでご注意ください。 ※会社名義で払込用紙の発行をご希望の場合は、ご注文前にマイページ＞会員情報にてご登録情報をご希望の名義に変更の上お申し込みください。 ●後払い手数料：220円（税込） ●利用限度額：33,000円（税込） ●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事
代金引換
手数料は1決済につき330円(税込)となります。 ※決済での上限金額は30万円(税込)となります。 ご注文の合計金額が30万円(税込)を超える場合にはご注文を分割させていただきます。 分割できない場合にはその他のご決済方法をご案内いたします。 ※長期に渡りお引き取りいただけず、弊社に返送された場合にはご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。 ※領収書につきましては、配送会社(ヤマト運輸)からお渡しする弊社の名前が入った配送伝票が正式な領収書になります。このため、宛名の変更等を承ることができません。ご注文時に必ず正しい内容にてご指定ください。
コンビニ先払い（ECON払い）
商品の発送はお支払い確認後の手配となります。 ECON先払いは、全国のコンビニでご利用いただける便利なお支払い方法です。 ご注文確認メールのURLよりお支払い方法を選択しお近くのお店でお支払いください。 お支払い手順はお支払方法選択後、「お支払いの流れ」より確認いただけます。 ※ご利用可能な金額の上限は、1注文あたり30万円(税込)までとなります。 ※ご注文後、お支払い期限7日以内にご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ※ご入金確認後、最短3日以内、もしくは到着希望日に合わせ出荷いたします。 ※お支払い後、入金確認までに1時間程度のお時間を要します。 ※商品の発送は出荷カレンダーに準じます。ご入金のタイミングにより到着予定日に間に合わないケースもございますのでご注意ください。 ※コンビニ決済時には代金お支払い時に各種機関にて領収書が発行されます。
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ・楽天ポイントの付与率は原則ご購入金額の1％です。 ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 ・楽天ペイをご利用の際、クラブエノテカポイントを利用してお支払いいただくことが可能です。 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認いただきますようお願いいたします。 ・楽天ペイにてご注文後、お支払い方法を変更いただくことはできません。 変更されたい場合には、楽天ペイによる注文をキャンセルとし、改めてお客様に他の支払い方法にてご注文いただく必要がございます。 ・楽天ペイをご利用の際、ご注文明細に「クーポン利用/ポイント利用/消費税調整」という明細が追加される場合がございます。 クーポンやポイント利用による値引き内容がすべてこの1行で計算されます。予めご了承ください。 また、クーポンやポイント利用がない場合でも、システム上消費税計算の調整の
Amazon Pay(アマゾンペイ)
Amazonアカウントへログインすることで、Amazonに登録済みのクレジットカード情報や配送先情報をご利用いただけます。 【ご利用方法】 ・すでにエノテカ・オンラインのご登録がお済みのお客様・・・ 通常の手順でログインいただき購入手続き画面へお進みください。お支払方法にて「AmazonPay」を選択すると黄色い「Amazonアカウントでお支払」というボタンが表示されますのでAmazonへログインをお願いします。自動的に購入手続き画面へ戻りますので注文確定を行ってください。 ・初めてエノテカ・オンラインをご利用いただくお客様・・・ カート画面にある黄色い「Amazonアカウントでお支払」というボタンよりAmazonへログインをお願いします。自動的に購入手続き画面へ遷移しますので、ご注文情報を確認の上、注文確定を行ってください。ご購入完了と同時に新規会員登録も完了いたします。※アカウントの連携が完了すると、次回以降はAmazonアカウントへのログインのみで購入画面へ進むことができます。 ・Amazon Payをご利用の場合にも、クラブエノテカポイントが付与されます。
本人認証サービス（３Dセキュア）について
お客様に安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供するVISA認証サービス、JCBのJ/Secure、DinnersのProtectBuyを導入しています。 クレジットカード情報登録の際、完了画面の前に各カード会社による入力画面にて認証を行います。セキュリティ上、エノテカ・オンラインでは本人認証サービス（３Dセキュア）の入力情報は一切参照できません。 本人認証サービス（３Dセキュア）に関するお問い合わせは各カード発行会社へお問い合わせいただくようお願いいたします。 【ご注文履歴がない、認証が最後まで進まなかった場合】 各カード会社の認証が何らかの原因でお取りできず、お取引が成立しなかった状況かと存じます。 恐れ入りますが認証がお取りできなかった原因につきましては、弊社では分かりかねますため、お手数ではございますが、ご利用いただいた日時・金額を含め、「エノテカでのカード決済がとれなかった」旨、各クレジットカード会社様へ一度お問い合わせをいただけますようお願い申し上げます。 VISA認証サービスとは 「VISA認証サービス」に対応済みのオンライン加盟店でショッピ
セキュリティコードについて
カード裏面の署名欄に記載された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。 カード会社によっては、 表面のクレジットカード番号の左または右上に記載されています。 ※セキュリティコードが見つからない、または判読できない場合には、ご利用のクレジットカード発行会社にご確認ください。
注文確定ボタンが押せない場合
【ご確認いただきたい項目】 ・お支払方法をお選びいただいておりますでしょうか。 お選びいただけていない場合、お支払方法の欄が赤字で「お支払方法をお選びください」の表示になっておりますので「変更」ボタンよりご希望のお支払方法をお選びください。 ・クレジット決済をご選択されている場合 下記画面のラジオボタンにチェックをいただけておりますでしょうか。 不正利用防止のため、ご利用のお客様の個人情報をカード会社の提供の同意をお願いしております。ご確認の上、押下いただけますと、注文を確定することが可能です。