ログインできない場合、以下の理由が考えられます。

①メールアドレスが正しく入力されていない。

メールアドレスとパスワードは大文字・小文字、空白を識別します。文字の大きさや空白に注意して、半角でご入力ください。(端末の自動入力でなく、手入力にてお試しください。)

②amazon IDや楽天IDなど他サービスのアカウント連携済の場合

他サービスのアカウントログイン・会員登録欄より該当サービスのログインボタンからログインください。

③パスワードがわからない場合

以下のリンクからパスワードリセットをお試しください。

パスワードリセットはこちら

【こんなところに注意】

  • 「Caps Lock」がかかっていませんか?「Caps Lock」がかかっているとすべて大文字になります。「Shift」キーと「Caps Lock」キーを同時に押して「Caps Lock」を解除してください。

  • 末尾にスペース(空白)が入っていませんか?スペースも認識されます。Amazon ID、楽天IDを利用し、会員登録を行った場合には、2回目以降のログインも、Amazon ID、楽天IDでログインしていただく必要がございます。 ログインページの「Amazonアカウントでログイン」「楽天IDでログイン」のボタンをご利用ください。